Bedingungen des Beherbergungsvertrags

Dieser Vertrag wurde einerseits zwischen der Tr Turistik A.Ş., ansässig in Fener Mah. Bülent Ecevit Bul. 1990 Sok. No:46 07160 Muratpaşa/ANTALYA (fortan als Tr Turistik bezeichnet) und andererseits zwischen dem Kunden/Nutzer und der Agentur, die eine Reservierung über das System vornimmt, indem sie alle persönlichen Informationen eingibt und bestätigt und damit die nachstehenden Bedingungen vorab akzeptiert, mit dem Namen und der Computer-IP-Nummer, die im Reservierungsformular bekannt sind, geschlossen.

1. Der Kunde/Nutzer - Die Agentur erklärt sich durch den Zugang und die Nutzung der Website mit den unten angegebenen Regeln und Bedingungen einverstanden. Tr Turistik behält sich das Recht vor, die Regeln und Bedingungen ohne vorherige Ankündigung oder Haftungsübernahme zu ändern.

2. Die Hotelaufenthaltspreise und andere Extras im System sind in Türkische Lira (TL) angegeben.

3. Online-Reservierungen sind für maximal 21 Nächte möglich und können entweder zu 100% mit Kreditkarte garantiert oder optional per Banküberweisung/EFT vorgenommen werden. Mit derselben Kreditkarte können am selben Tag maximal zwei separate Reservierungen vorgenommen werden. Aus Sicherheitsgründen wird während der Reservierung der 3-stellige Sicherheitscode der Kreditkarte (CCV) angefordert. Der Sicherheitscode sind die letzten drei Ziffern, die auf der Rückseite der Karte im Unterschriftsfeld nach der Kreditkartennummer stehen.

4. Bei Transaktionen über das Internet sind Reservierungs- oder Hoteländerungen nicht möglich. Dazu muss die Kundenbetreuung kontaktiert werden. Für Änderungen bezüglich der Hotelreservierung oder anderer Optionen muss die ursprüngliche Transaktion im Internet zunächst storniert und dann eine neue Transaktion durchgeführt werden. Von der Agentur vorgenommene Reservierungen können nur von der Agentur storniert werden. Für Online-Reservierungs- und Stornierungstransaktionen wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail von Tr Turistik gesendet.

5. Die Bestätigungs- und Rechnungszustellung für Online-Reservierungen erfolgt durch Tr Turistik wie folgt:

a) Sofortige Reservierungsbestätigung und Zahlungsbeleg:

Die Reservierungsbestätigung und der Zahlungsbeleg können im letzten Schritt des Systems vom Kunden ausgedruckt und werden auch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Originaldokumente und die Rechnung können per Post an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet werden.

b) Die Bestimmungen in Absatz a) gelten auch, wenn die Reservierung durch Mitgliedsagenturen von Tr Turistik durchgeführt wird. Die Reservierungsbestätigung und der Zahlungsbeleg werden von der Agentur an den Kunden übergeben. Die Rechnung wird später von Tr Turistik an die Adresse des Kunden gesendet.

6. Bei einer vom Kunden/Nutzer mit Kreditkarte garantierten und bestätigten Reservierung werden der Zahlungsbeleg und der Gutschein sofort ausgestellt. Reservierungen, die optional per Banküberweisung durchgeführt werden, müssen spätestens innerhalb von 3 Tagen auf das Bankkonto von Tr Turistik überwiesen werden. Andernfalls behält sich Tr Turistik das Recht vor, die Reservierung ohne Ankündigung zu stornieren.

7. Online-Reservierungen können vom Kunden über das Tr Turistik-System oder telefonisch storniert werden. Bei einer Stornierung werden Abzüge gemäß den folgenden Perioden, Beträgen und Regeln vorgenommen. Diese Stornierungsgebühr kann bis zu 100% des Reservierungsbetrags betragen. Die Stornierung kann nur durchgeführt werden, indem eine spezielle Reservierungs-/Gutscheinnummer, die während der Reservierungsphase vom System vergeben wurde, und die korrekten persönlichen Informationen eingegeben werden. Diese Nummer wird dem Kunden vom System zugeteilt und nur für die Sicherheit des Kunden bereitgestellt. Da die Stornierung der Reservierung durch Eingabe dieser Nummer ins System durchgeführt werden kann, liegt die Verantwortung für die Vertraulichkeit und Aufbewahrung dieser Nummer beim Kunden. Von der Agentur vorgenommene Reservierungen können nur von der Agentur storniert werden.

STORNIERUNGSPERIODEN UND ABZUGSBETRÄGE:

8. Tr Turistik ist nicht verantwortlich für Lieferungen, die aufgrund der Angabe einer falschen Adresse oder Empfängers oder des Fehlens des angegebenen Empfängers zur Lieferzeit an der angegebenen Adresse nicht durchgeführt werden können. Gäste sind verpflichtet, Reservierungen in der von dem Hotel für das Land, in dem sie wohnen, festgelegten Währung vorzunehmen. Wenn Gäste Reservierungen in einer anderen als der für sie geltenden Währung vornehmen, sind sie verpflichtet, die vom Hotel beim Check-in festgelegte Preisdifferenz zu zahlen. Das Hotel ist nicht für daraus resultierende Schäden verantwortlich.

9. Tr Turistik kann die Reservierung vor Beginn oder während der Dienstleistung aus Gründen, die nicht vom Verbraucher herrühren, teilweise/vollständig ändern oder stornieren. Der Verbraucher kann diese Änderungen akzeptieren oder einen anderen alternativen Dienst, der von Tr Turistik angeboten wird, akzeptieren. Lehnt der Verbraucher die Änderungen ab, hat er das Recht, seine Reservierung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung des im Rahmen des Vertrags gezahlten Betrags zu erhalten. Tr Turistik kann die Reservierung aufgrund von höherer Gewalt, die den Beginn oder die Fortsetzung der Dienstleistung verhindert, trotz aller erforderlichen Sorgfalt stornieren oder verschieben; wie ungünstige Wetterbedingungen, Straßensperren, Streik, Terrorismus, Nebel, Kriegsgefahr, unvorhersehbare technische Probleme und alle ähnlichen Gründe.

10. Bei Online-Zahlungen werden mögliche Rückerstattungen auf die für die Reservierung verwendete Kreditkarte oder ein vom Kunden angegebenes Bankkonto vorgenommen.

11. Für Online-Reservierungen werden nur Visa und Master Card akzeptiert.

12. Tr Turistik (www.otelrezervasyon.com) macht keine Zusagen oder Erklärungen bezüglich der Vollständigkeit und Richtigkeit der auf der Website verfügbaren Informationen und verpflichtet sich auch nicht dazu, diese Informationen zu aktualisieren.

Tr Turistik (www.otelrezervasyon.com) BIETET DIE AUF DER WEBSITE VERFÜGBAREN MATERIALIEN UND INFORMATIONEN "WIE SIE SIND" AN. IN DEM VOM GESETZ ERLAUBTEN UMFANG MACHT Tr Turistik KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER IMPLIZITEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, GARANTIEN FÜR MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON INFORMATIONEN, DIENSTLEISTUNGEN ODER PRODUKTEN, DIE AUF ODER ÜBER DIE WEBSITE VERLINKT SIND.

Tr Turistik übernimmt keine Haftung für Unterbrechungen, Fehler, Nachlässigkeiten, Unterbrechungen, Löschungen, Verluste, Verzögerungen im Betrieb oder in der Kommunikation, Computerviren, Kommunikationsfehler, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugten Zugriff, Änderung oder Nutzung von Aufzeichnungen, die aus Vertragsbruch, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit oder anderen Gründen resultieren.

13. Das Hotel ist in keiner Weise für Transfers verantwortlich, die aufgrund der Nichtmitteilung/unvollständigen Mitteilung von Flughafen/Busbahnhof-Transferdetails nicht durchgeführt werden können.

14. Dieser Vertrag besteht aus 14 Artikeln, Allgemeinen Regeln und Bedingungen, und etwaige Streitigkeiten unterliegen den türkischen Gesetzen, wobei die Gerichte von Antalya ausschließlich zuständig sind für die Beilegung von Streitigkeiten.

Firmenname: Tr Turistik A.Ş.

Adresse: Fener mah. Bülent Ecevit Bulv. 1990 sk. No:46
Muratpaşa / Antalya

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