SMART MIRABELL HOTEL
Konaklı mevkiinde bulunan tesis; Alanya merkeze 7 km, Gazipaşa Havalimanı'na 55 km ve Antalya şehir merkezine 110 km mesafede konumlanıyor.
1996 yılında açılan tesis 2020 yılında yenilenmiştir.
4 Yıldız Tesis
6400 m2 alanda 6 katlı 1 ana binadan oluşmaktadır.
Eşsiz sahilleri ve berrak deniziyle ünlü Konaklı’da geniş açık havuzu, su kaydırakları ve plajıyla muhteşem bir yaz tatili vaat eden Smart Mirabell Hotel, yazın tadını doyasıya çıkarmak isteyen misafirlerini bekliyor.
Tesis modern ve şık odalarında ağırladığı misafirlerine; resepsiyon hizmeti, açık otopark, döviz bozdurma, lobi, TV odası, asansör, hamam, sauna ve animasyonun yanı sıra çocuk havuzu, toplantı salonu, mini market, çamaşırhane, araç kiralama, kuru temizleme, kablosuz internet, butik, kuaför ve masaj hizmeti gibi ayrıcalıklar sunuyor.
COVİD -19 BİLGİLENDİRMESİ
Çalışanlar İçin Alınan Önlemler;
Çalışanların işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Çalışanlar transferler sırasında koruyucu maske takmak zorundadırlar ve transfer araçlarının kapasiteleri %50 oranında kullanıldığından güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
Çalışanlar işbaşı yapmadan önce ve iş çıkışında genel sağlık taramasından geçirilmekte, dijital temassız termometreler ile ateş ölçümleri yapılmakta ve kamera ile kayıt altına alınmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan çalışanlar işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen çalışanlara iş yerine gelmemeleri ve yapılacak işlemler konusunda talimat verilmiştir.
Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve çalışanlar işbaşı yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmektedirler. Personeller çalışma anlarında siperlik, eldiven, maske ve gözlük kullanmaktadır.
Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Her personel hangi departmanda görev yaparsa yapsın ellerini dezenfekte etmekle beraber mutlaka her saatte bir ellerini kuralına göre yıkamak zorundadır.
Kat-temizlik hizmetleri, ön büro hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışan personel, maske, siperlik ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.
Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
Her çalışan, misafirlerimiz ile ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır. Misafir ile direkt ilişkide bulunan çalışanlar, gerektiğinde maske uygulaması yapmaktadırlar.
Çalışanlar için sertifikalı işyeri hekimi görev yapmaktadır. Olası durumlarda eylem planları mevcuttur.
Personel iş alımlarında gerekli tüm sağlık kontrolleri gerçekleştirilmektedir.
Personelde hastalık belirtisi halinde gerekli önlemler alınarak tesisin anlaşmalı olduğu hastaneye başvurulmaktadır.
Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personele, yaşanan pandemi ve korunma yöntemleri ile bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiştir.
Çalışanlar, MEB onaylı hijyen eğitim sertifikasına ve diğer gerekli olan sertifikalara sahiptir.
Çalışanlar için tüm genel koruyucu ekipmanlar sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Çalışanlar takı, alyans, saat vb. aksesuarlar taşımamaktadır.
Personel girişinde hijyen paspası bulunmaktadır. Dezenfeksiyon Uygulamaları; · Tesisin misafir odaları, restoranları, barları, SPA ve sağlıklı yaşam alanı, toplantı salonları, tüm diğer misafir alanları ile mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolar detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve onaylanan hidrojen peroksit bazlı malzeme ile dezenfekte edilmiştir. · Ozon makinesi gerekli alanlarda ve periyodik aralıklarla kullanılmaktadır. Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilecektir. Personel girişi, otel girişi, mutfak ve restoranda hijyen paspası bulunmaktadır. Genel Mekanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
Tesiste kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirlikleri olan kimyasal firması ile çalışılmaktadır. Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri sağlanmaktadır.
Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, tırabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen gösterilmekte su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu ve klor tabletleri kullanılmaktadır. Her iki pisuardan birisi kullanım dışı tutulmaktadır. Tüm bu işlerde çalışan personel, bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
Tüm genel mekanlarda, WC’lerde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparat ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır.
Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.
Tüm alanların temizliği, yüzeyin niteliğine göre standartlara uygun dezenfekte edilip kayıt altına alınmaktadır.
Asansörlerin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri; aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere koyulmuştur.
Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
Havuz kullanım talimatları ile havuz temizlik ve hijyen takibi yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır. Havuz suyu klor seviyesi 1-3 ppm olarak ayarlanmıştır. Günlük takibi yapılmakta ve çizelgesi tutulmaktadır.
Şezlonglar sosyal mesafe kuralına uygun şekilde yerleştirilmiştir.
Şezlonglar her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
Şezlonglar misafirin talebi doğrultusunda da tek kullanımlık bezle dezenfekte edilmektedir. Giriş ve Çıkış Esnasında Alınan Önlemler;
Misafirlerden son 14 gün içerisinde bulundukları yerlere, varsa kronik rahatsızlıklarına ve Covid-19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme için taahhütname imzalatılır.
Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan personel tarafından dezenfekte edilmek sureti ile tesise alınacak ve misafirlere tesise girişte teslim edilecektir.
Bellboy ve vale hizmetlerine zorunlu durumlar hariç, geçici süre ile ara verilmiştir.
Giriş kapılarında bulunan kameralar vasıtasıyla misafirler ateş ölçümünden geçirilecek ve olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece kendileri ile paylaşılarak eylem planlarında yazıldığı şekilde gerekenler yapılacaktır. Herhangi vaka çıkması durumunda tesisin Covid-19 eylem planı hazırdır. Acil durum izolasyon alanları mevcuttur.
Görevli personel uygulanan önlem ve alınan tedbirler konusunda misafirlerimi bilgilendirecektir.
Tesislere giriş ve çıkışlarda birikim olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
Resepsiyon, sosyal mesafe kuralı ile işaretlenmiştir.
Giriş esnasında talep edilmesi durumunda misafirlere maske, eldiven ve dezenfeksiyon mendili sunulacaktır.
Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilecektir. Gereken belgeleri doldurmak için misafirlere verilen kalemler, özel kılıflarında ve bir kullanımlık şekilde hazırlanmıştır. Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleştirilecektir.
Dileyen misafirler tesislere giriş yapmadan önce ilgili otellerin mail adresleri vasıtasıyla tesisle irtibata geçerek online check-in ile giriş işlemlerini daha güvenli şekilde yapabileceklerdir.
Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makineleri kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.
Giriş ve çıkış sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır. Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personeli ve idarecileri maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.
Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır, eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, minibarların temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
Keten ve havlu malzemeleri günlük değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır.
Misafirlerin hijyeni açısından odalardaki tüm kağıt malzemeler kaldırılmıştır, kaldırılamayan PVC’lenerek ve dezenfekte edilmektedir.
Tesiste minibarlar bir süre için boşaltılmıştır.
Odalar temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve dezenfekte edilmektedir.
Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve çıkış yapılan odalara tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
Misafir yatak odası temizliği maske takan personel tarafından, her misafir odası için tek kullanımlık eldiven kullanılarak yapılır. Covid-19 teşhisi olması durumunda misafir odasının havlu, nevresim, yastık ve çarşafları ayrı toplanır ve ayrı yıkanması sağlanılması için gerekli önlemler alınmıştır.
Yiyecek ve İçecek Alanlarında Alınan Önlemler;
Tesiste belli bir süre için oda kapasiteleri tamamı ile kullanılmayacaktır, bu sayede yiyecek ve içecek alanlarında gereken güvenli fiziki temas mesafesi 1,5 metre, yan yana sandalyeler arası en az 60 cm olacak şekilde düzenlenmiştir.
Misafirlerin açık büfeden istedikleri ürünler, görevli personeller tarafından karşılanmaktadır. Akşam yemeği talep eden misafirler için gerekli önlemler alınarak a la carte hizmet verilmektedir. Büfeler ve restoranda sosyal mesafe çizgisi ve pleksi koruyucu ile gerekli önlemler alınmıştır.
Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinin girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personel görev alacaklardır.
Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye, tabure ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm otellerin restoran, bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.
Masalarda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmayacaktır, menaj malzemeleri tek kullanımlık olacaktır.
Belli bir süre için restoranlarıda self servis seklinde kullanılan çay ve kahve makineleri misafirler tarafından kullanılamayacaktır.
Yiyecek ve içecek ünitelerinde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacak ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.
Yiyecek ve içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.
Mutfak İçin Alınan Sağlık Önlemleri
Tesiste yönetim tarafından temizlik protokolü hazırlanmış olup günlük takibi görevlendirilmiş personel tarafından yapılmaktadır.
Gıdaların hazırlanması, işlenmesi ve servisi aşamasında uygulanan gıda güvenlik prosedürleri mevcuttur.
Mutfaktaki gıdalar, temiz ve gıdaya uygun şartlarda muhafız edilmektedir.
Mutfakta ve mevcut depolama alanlarında sıcaklık ve gerekli hallerde nem ölçümleri yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
Mutfakta fiziksel risk teşkil eden maddeler bulunmamaktadır.
Mutfak personelleri çalışma esnasında iş kıyafeti ve kişisel koruyucu ekipmanlar kullanmaktadır.
Mutfak personellerine uyması gereken kurallar ve hijyen eğitimleri detayları düzenli olarak verilmektedir. Mutfakta her gün şahit numune alınmakta ve kayıt edilmektedir.
Mutfak içerisinde gerekli alanlarda kapalı şekilde çöp kovaları mevcuttur. Mutfak içerisinde kırılabilir malzemelere karşı muhafaza alanı mevcuttur.
Mutfağa yetkili personeli harici kimse girmemektedir. Mutfakta ve gıda üretiminde kullanılan su yönetmelikte belirtilen koşulları sağlamaktadır. Kayıtları mevcuttur.
SPA ve Fitness Alanında Alınan Önlemler;
Hamam, sauna, masaj alanlarında ve bakım hizmetlerinde son derece hijyenik şartlar oluşturulmak suretiyle ve güvenlikleri önceden sağlanmış veya tek kullanımlık malzeme ve materyaller ile servis verilecektir.
Girişte el dezenfektanı bulunmaktadır. İlgili alanlarda ki malzemelerin (kese, sabun, duş jeli, şampuan vb.) tek kullanımlık olması sağlanmaktadır.
SPA içerisindeki uygun hava koşulları sağlanmakta ve nem oranı kontrol edilmektedir.
Uygulamaları yapan tüm personel, her uygulama öncesi ve sonrasında kendilerini dezenfekte etmek için belirlenen kurallara uymak zorundadır ve kuru mekanlarda maske ile çalışmalarını yapacaklardır. • Sauna, hamam odalarında kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
Sauna, hamam ve buhar banyosu gibi alanlar, misafir tarafından kullanım süresi 30 dakika ile sınırlandırılmıştır. Rezervasyon ile hizmet verilmekte ve kayıt altına alınmaktadır. Her kullanım sonrası 15 dakika düzenleme ve temizliği yapılmaktadır.
Fitness salonu rezervasyon sistemine göre çalışmaktadır. Rezervasyon yaptırmak için resepsiyona ulaşması gereklidir.
Fitness kullanım sonrası dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.
Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir. Satınalma, Mal Kabulü ve Depolama Uygulamları
Satın almaya gelen her tedarikçi personelinin ateşi ölçülerek kayıt altına alınmaktadır.
Tedarikçi personel ve şoföre yeni maske, eldiven ve bone takması görevli personel tarafından sağlanmaktadır.
Satınalma, mal kabul ve depolama faaliyetlerinde yapılan tüm işlemler kayıt altına alınmaktadır.
Satınalma, mal kabul personelleri kişisel koruyucu ekipmanlar kullanmaktadır.
Satınalma, mal kabul personelleri tedarikçiler ve şoförleriyle sosyal mesafe kuralına uymaktadır.
Satınalma, mal kabul biriminde el dezenfektanı ve hijyen paspası bulunmaktadır.
Tedarik edilen mal ve ürünler kontrol edilip gerekli nem, sıcaklık ve soğuk durumları kontrol edilmektedir.
Soğuk odalar ve diğer gıda depoları uygun görülen şartlarda (nem, soğuk, sıcak) tutulmaktadır ve kayıt altına alınmaktadır.
İhtiyaç duyulan ürünler satınalma tarafından lisanlı (TSE, İSO, Hijyen Belgeleri) ve standartlara uygun nitelikte firmalardan alınmaktadır.
Güvenlik Uygulamaları;
Güvenlik departmanı ilgili süreçte tüm departmanlarla koordineli hareket etmektedir.
Acil durum ve risk yönetimi güvenlik departmanı ile yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
Misafirin X-ray cihazı haricinde elle aranmasının minimuma indirilmesi sağlanmıştır.
Misafirin misafiri uygulanması sonlandırılmıştır.
Sosyal mesafeyi ısrarla ihlal eden misafirlerin olması durumunda gerekli görevler tanımlanmıştır.
Tesise Ait Taşıtlar İçin Yapılan Uygulamalar;
Taşıt içerisinde tüm yolcuların maske kullanımı sağlanmaktadır.
Her servis öncesinde koltuk, kapı kolu, el tutacağı gibi sık temas edilen yüzeylerin temizliği yapılmaktadır.
Atık Yönetimi Uygulamaları;
Personel kullanım alanlarına ve misafir genel kullanım alanlarına gri renkli kapaklı atık kutuları yerleştirilmiştir. Bu kutular sadece maske, eldiven gibi malzemeler için kullanılmakta olup ayrı muhafaza edilmektedir.
Atık biriktirme, toplama, taşıma ve depolama işlemlerinde kullanılan ekipmanlar ve ekipmanların bulunduğu alanlar atık boşaltımı sonrası gerekli temizlik ve hijyen sağlanılmaktadır.
Atık yönetimi otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre görevli personel tarafından yürütülmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Atıklar çevre mühendisi ve bu konuda yetkili sertifikalı firma ile çalışılmaktadır.
Atıklar usulüne göre ayrıştırılıp ve toplanılmaktadır.
Görevli personel çalışma esnasında eldiven, önlük ve maske kullanmaktadır.
Haşere ve Zararlılarla Mücadele Planı;
Haşere ve zararlılarla mücadele yetkili firma ve yetkin personel tarafından düzenli olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
Uygulama gerçekleştirilirken kişisel koruyucu ekipman kullanılmaktadır. (Siperlik, cerrah maske, eldiven, çizme, bone vb.)
Acil Durum ve İzolasyon Protokolü;
Acil durumlarda ve olası şüpheli vakalarda eylem planı oluşturulmuştur.
Acil durumlarda ulaşılacak kişi ve kurumlar önceden belirlenmiştir. • Görevlendirilmiş yetkili personellere gerekli eğitim ve bilgilendirmeler yapılmıştır.
Otel içerisinde izolasyon alanları belirlenmiş olup tüm hijyen ve temizlik ekipmanları diğer ekipmanlardan ayrı tutulmaktadır.
Genel Bilgilendirmeler;
Tesis şehir merkezinde yer aldığı için tam teşekküllü sağlık kurumlarına olan ulaşımları çok kolaydır.
Tesiste doktor hizmeti vardır olası vaka durumlarında eylem planları hazırdır. Yapılan tüm işlem ve uygulamalar detaylı olarak kayıt altına alınmaktadır.
Acil durumlarda 184 sağlık kurumuna bilgi verilmektedir.
Misafirlere sunulan veya üretimi tesiste yapılan tüm malzeme ve mamuller güvenli tedarikçilerden satın alınmakta ve gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesislere kabul edilmektedir. Tesislerde depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.
Tesisin, Türkiye Cumhuriyeti yetkili otoriteleri tarafından belli kriterler kapsamında oluşturulmasına karar verilen ve dünyada bir ilk olacak ve turizm işletmelerine uluslararası kabul görmüş firmalar tarafından verilecek salgınlarla ilgili Hijyen Sertifikasyon programına destekleri sürmektedir.
ODALAR
Tesisimiz 133 standart, 16 aile odası ( tek odalı ), 10 suite (Bir birine bağlantılı 2 standart oda) ve ayrıca 2 adet de fiziksel engelli odası olmak üzere toplam 171 odaya sahiptir. Bütün odalar sıcak-soğuk klimatize edilmiş olup, zeminler laminant parke döşelidir. Tamamı deniz gören odalarda TV uydu yayını, direkt telefon, saç kurutma makinesi, mini bar, duş/WC mevcuttur.
Çocuklar İçin;Tesiste mini kulüp, çocuk havuzu, çocuk animasyonu ve mini disko bulunuyor. 2 adet asansör, TV ve okuma odası, toplantı salonu, lobby bar, 300 kişilik kapalı , 350 kişilik açık Restoran ile hizmet veren tesisimiz, birisi çocuk havuzu ile bağlantılı, diğeri çift kaydıraklı iki adet yüzme havuzu ile donatılmıştır. Havuz teraslarında ve plaj da barlar mevcuttur. Otelimiz bünyesinde Butik ve mini market bulunmaktadır.
SAĞLIK, EĞLENCE, SPOR
Türk hamamı, sauna, spor merkezi, masaj , bilardo, kuaför ücret karşılığı servis veren bölümlerimizdir. Masa tenisi ve tenis sevenler gün ışığında ücretsiz yararlanabilirler. Deniz kenarında özel firmaların su sporlarından ücretli yararlanma imkanı vardır.
Animasyon ekibimiz gündüz ve akşamları çeşitli gösteri ve Jimnastik programları sunmaktadır.
ÜCRETSİZ HİZMETLER
Ultra Her şey dahil konsepti kapsamında sunulan temel öğünler,Bebek sandalyesi(restaurantta), Şemsiye,Şezlong,Şezlong minderi (Havuzlarda),Animasyon aktivitelerine katılım,Masa tenisi,plaj havlusu,internet.
ÜCRETLİ HİZMETLER
Alkollü - alkolsüz her türlü ithal içecekler, şişe şaraplar ve taze sıkma meyve suları,,Türk kahvesi ,Güzellik merkezi Kuaför, Sauna, Masaj, Jakuzi, Alışveriş merkezi, Telefon, fax, Çamaşır servisi ,Emanet kasa
YİYECEK
03:00-07:00 - Gece Kahvaltısı
07:00-09:30 - Kahvaltı
09:30-10:00 - Geç Kahvaltı
12:30-14:00 - Öğle yemeği
10:00-22:00 - Pastahane
19:00-21:30 - Akşam yemeği
11:00-12:30/15:00-17:30 - Sokak Lezzetleri
19:00-21:00 - Alacarte Restaurant
BARLAR
Yemek saatlerinde - Restaurant bar
10:00-24:00 - Önhavuz bar / Lokal içkiler –Sıcak ve soft içecekler
10:00-18:00 Aqua havuz bar / Lokal içkiler -Sıcak ve soft içecekler
10:00-18:00 Beach bar / Sıcak ve soft içecekler
24:00-10:00 Lobby Bar
10:00-22:00 Bira Barı / 3 Farklı çeşit bira seçeneği
14:00-21:00 İmport Viski
Lobby Bar, Restoran Bar, Ön Havuz Bar, Aqua Havuz Bar, Plaj Bar,
PLAJ
Denize 90 m mesafede bulunan tesisin 40 m uzunluğunda özel plajı mevcut. Kum ve çakıl karışık Plajda alınan şemsiye ve şezlong ücretsiz. Tesis ile plaj ulaşımı alt geçit ile sağlanıyor.