ROYAL ALHAMBRA PALACE HOTEL

Royal AlHambra Palace 60.000 m² ’lik alanda kurulmuş olup Haziran 2012 tarihinde hizmete açılmıştır. Side şehir merkezine 9 km, Manavgat Şehir merkezine 14 km Antalya Hava Limanına 40 km uzaklıkta bulunmaktadır.

Royal Alhambra Palace Akdeniz’in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, muhteşem bahçeleri, çocuk havuzları, ağaçlar ile çevrili doğal güzellikleriyle misafirlerine evlerindeki rahat ve konforu yaşatan Ultra her şey dahil konsepti ile Stone Group’un özgün ve seçkin bir tatil merkezidir.

Özel tasarlanmış peyzaj içerisinde, plaja kadar uzanan gezi yolları ve bunlarla özdeşleşen havuzları, etkileyici mimari tarzı ile yiyecek içecek üniteleri misafirlerimize rahat ve konforu yaşatan farklı bir tatil anlayışı sunmaktadır.

Otelimiz bünyesinde hizmet veren “Mini Kulüp, çocuklu ailelerin rahat tatil yapmaları amacı ile oyun alanı, kaydıraklı yüzme havuzları ve oyun parkından oluşmaktadır.

Güzellik ve Spa Merkezinin son derece sakin, rahatlatıcı ortamında bedeninizi ve zihninizi özel terapilerimizle canlandırabilir, vücudunuzdaki tüm gerilim ve negatif enerjiden arınabilirsiniz. Tasarım konseptleri; fonksiyonelliğin yanısıra dinçlik ve dinginlik duygusunu hem görsel ve hem de zihinsel olarak yaratmaya yönelik biçimlerde yapılandırılmış merkezimizde huzur ve dinginliği sağlıklı ve zinde bir yaşantıyla sentezleyerek sizlere hissettirmektir.

COVİD 19 ÖNLEMLERİ 

İç alanlar, genel alanlar ve lobby de temizlik hizmetleri sıklığı her 3 saatte bir periyodik olarak etkin
dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm genel kullanım tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde
(asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (Klor tabletleri, alkol bazlı
dezenfektanlar, çamaşır suyu vb…) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır. Tüm temizlik ekibi bu süreç
içerisinde tek kullanımlık, eldiven ve maske kullanmaktadır. Tüm genel tuvaletler, asansör önleri gibi el ile
temasın yüksek olduğu alanlara dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir. Havalandırma ve klima sisteminin
ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli
olanların sterilizasyonu sağlanmaktadır.

Tüm ortak alanlardaki ve genel mekânlardaki oturma düzenleri sosyal mesafe kurallarına uygun (masa
araları 1,5 metre, aynı masadaki sandalyeler 60 santimetre mesafeli) olacak şekilde düzenlenmiştir.
Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve yazılı bilgilendirmeler yapılmıştır. Tüm asansörler kişisel mesafe kuralları çerçevesinde belirli sayıda misafir tarafından kullanılabilecektir

Oda temizliğinde maske, bone ve tek kullanımlık eldiven kullanılmaktadır. El temasının fazla olduğu, ışık
anahtarları, çekmece kolları, kettle, kumanda gibi malzemeler özel dezenfeksiyon işleminden geçirilmektedir. Odaların tek kullanımlık bezler ile temizlenmektedir. Nevresim, havlular, linen vb tekstil ürünleri profesyonel çamaşırhanemizde hijyen kurullarına uygun bir şekilde misafirlerimize özel olarak hazırlanmaktadır. Misafir odası check-out işleminden sonra temizlenip 12 saat taze hava ile havalandırılır ve ozonlama
işlemine tabi tutulur. Klima/Havalandırma sistemlerinin filtreleri, bakım ve değişimleri profesyonel
ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilir. Odaların hijyen açısından kritik sayılan noktalar, elektrik düğmesi,
kapı tutacağı, televizyon kumandası ve termostat düğmeleri gibi en fazla dokunulan alanlara ekstra
dezenfeksiyon uygulanmaktadır. Kat Hizmetleri personeli misafir odada iken, talep dâhilinde bile olsa,
temizlik işlemi yapmayacaktır.

Ekstra yastık, pike, yatak örtüsü, dekoratif yastık gibi malzemeler tüm odalardan kaldırılmıştır

Tüm restoran ve outletlerimizin girişlerine el dezenfektasyon üniteleri, maske, eldiven temin edilmiştir.
Tüm servis personeli eldiven ve maske ile görev yapmaktadır. Tüm yiyecek ve içecek ünitelerindeki
oturma grupları öğün önceleri dezenfektasyona tabi tutulmaktadır. Self-Servis olarak kullanılan çay, kahve
makineleri belirli bir süre misafirlerimiz tarafından kullanılmayacaktır. Yemek masalarında sunulan tuz,
biber, kürdan vb ürünler tek kullanımlık paketler halinde sunulacaktır. Gıda üretim alanına hammadde ve
ürün sevklerinde, mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli
alet ve ekipman bulundurulmuştur. Otellerimizde üretilen ve sunulan tüm gıda ve içecekler; ISO22000
Gıda Güvenliği Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesi altında üretilir, sunulur ve dokümantasyonu sağlanır

Açık havuzlar 1-3 ppm, kapalı havuz 1-1,5 ppm aralıklarının en üst seviyesinde klorlama işlemine tabi tutulmaktadır. Bu işlem günlük / haftalık / aylık periyotlarda profesyonel ekiplerce kontrol edilerek doğrulması ve analizleri yapılarak kayıt altına alınır. Plaj ve Havuz bölgesindeki tüm şezlong ve oturma grupları
etkin dezenfektanlar ile periyodik olarak temizlenmektedir. Plaj ve havuz bölgesinde suya girilmeden
önce duş alınması gerektiğine dair uyarı tabelaları mevcuttur.

Havuz ve plaj bölgesindeki tüm şezlonglar ve şemsiyeler kişisel mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir. (Şezlong araları 1,5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve
takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Havuz içerisinde uyulması gereken kişisel mesafe ile
ilgili uyarı levhası havuz etrafında konumlandırılmış olup, gerekli eğitimlerden geçmiş görevli cankurtaranlar tarafından takip edilmektedir.

Spa & Fitness alanı girişinde el dezenfektasyon ünitesi, galoş, bone, tek kullanımlık maske bulundurulmaktadır. Tüm fitness aletleri belirli periyodlarda dezenfektasyon işlemine tabi tutulmaktadır. Sabun, şampuan ve duş jeli gibi ürünler tek kullanımlık olarak misafirlere sunulmaktadır. Tüm SPA alanları ve odalarında misafir odalarında uygulanan iyileştirilmiş dezenfektasyon ve havalandırma işlemi yapılmaktadır

Tüm toplantı salonlarında temizlik hizmetleri sıklığı arttırılmış olup, toplantı aralarında periyodik olarak
etkili dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm toplantı salonları tuvaletlerinde, sık kullanılan
yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (klor tabletleri, alkol bazlı
dezenfektanlar, çamaşır suyu vb.) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır. Tüm salonların girişine dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Toplantı salonlarında kullanılan ekipmanlar (mikrofon,
monitör vb…) etkili dezenfektanlar ile dezenfektasyona tabi tutulmaktadır. Tüm Salonlar periyodik olarak
taze hava ile havalandırılacaktır. Yiyecek içecek ünitelerinde (çay ve kahve makineleri, kurabiye vb. servisleri) sadece personelimiz servis vermektedir

Tesislerimizde uygulanan tüm animasyon programları sosyal mesafe ve hijyen kuralları gözetilerek
yeniden planlanmıştır. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için
yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Animasyon alanlarımızda da dezenfektasyon üniteleri, maske ve
galoş sağlanmıştır. Animasyon programlarının tümü için maksimum kişi sayıları belirlenerek misafirlerimize sözlü ve yazılı şekilde iletilmektedir

ODALAR

Tüm odalar balkonlu, halı kaplı, elektronik kapı kartı, kanepe ve koltuk, minibar, su ısıtıcı (çay/kahve setup), uydu yayınlı TV,direk telefon, özel banyo malzemeleri, saç kurutma makinesi, WC, küvetli veya duşlu banyo, banyoda telefon, merkezi klima (hava şartlarına bağlı, belirli saatlerde ) , elektronik emanet kasası,mevcuttur. Günlük oda temizliği ve havlu değişimi ve üç günde bir nevresim değişimiyapılmakta ve istek doğrultusunda odalara ücret karşılığı bornoz ve ücretsiz terlik verilmektedir. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara içilmeyen odalardır.

• Balayı

  • Özel oda süslemesi
  • Bornoz ve terlik
  • Zengin buklet malzemesi
  • İlk gün odaya kahvaltı servisi
  • Girişte odaya meyve ve özel tatlı tabağı servisi
  • Yerel şarap ikramı

Oda Özellikleri

* Tesisin 579 odası mevcuttur.

* Superior Standart Oda - 395 adet, 40-46 m2, 1 Yatak odası ( 1 çift kişilik,1 tek kişilik yatak), WC, küvetli banyo, balkon.  Deniz, yandan deniz veya kara manzaralıdır.  Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir.

* Superior Standart Engelli odası - 5 adet, 40-46 m2, 1 Yatak odası (2 tek kişilik yatak), özel donanımlı WC ve banyo. Minimum kapasite       1 ve maksimum kapasite 2 kişidir.Kara manzaralıdır.

* Ara Kapılı Aile Odası - 46 adet, 72 m2, 2 yatak odasından oluşur. Ebeveyn yatak odası french bed, diğeer yatak odası twin bed ve arada bağlıntılı kapı mevcuttur. Küvet ve WC donanımıyla tek banyo mevcuttur. Minimum kapasite 2+2, maksimum kapasite 4 kişidir. Kara ve deniz manzaralıdır

* Dubleks Aile Odası - 48 adet, 80 m2,  İki katlıdır.Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlantı kapısı yoktur. Ebeveyn yata odası üst kattadır, duş- küvet ve WC donanımlıdır.Alt kat ise twin yatak ile duş ve WC den oluşmaktadır. Minimum  kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz veya kara manzaralıdır.

* Alhambra Suite - 60 adet, 63 m2, 1 büyük odadan oluşmakta olup,deniz manzaralıdır.Odada çift kişilik yatak, tek kişilik yatak, oturma köşesi ve 1 adet küvetli banyo mevcuttur. Küvetli banyo özel malzemeleri ile donatılmıştır. Maksimum kapasite 3+1  kişidir.

* Junior Suite  - 22 adet, 70 m2, 1 yatak odası ve 1 oturma odasından oluşmaktadır. Her iki odada da duş ve WC, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 maksimum kapasite 2+1  kişidir. Deniz manzaralıdır.

* King Suite - 3 adet, 137 m2, İki katlıdır. İki yatak odası ve bir oturma odasından oluşur. Her iki odada duş ve WC,   yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.

* İstek üzerine odalara ücret karşılığında bornoz ve ücretsiz olarak terlik verilmektedir.

* İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. 

YÜZME HAVUZLARI
Konuklarımızın, güneş ve deniz turizmi değişik alternatifler aramasından dolayı havuzlarımız bu alternatifleri sunmak için özel olarak tasarlanmıştır.

AÇIK YÜZME HAVUZU
Havuz keyfini doyasıya yaşamak isteyenler için büyük havuzumuz siz konuklarımız için düşünülmüştür. Son derece hijyenik şartlarla kontrolü ve bakımı yapılan açık yüzme havuzumuzda sıcak yaz aylarının tadına varabilirsiniz. Değişik su kaydırağı seçeneklerini deneyerek eğlencenin doruğuna varabilirsiniz.
Büyük Havuz 2500 m² alanında, 140 cm derinliğinde
Kaydırak Düşme Havuzu 250 m² alanında, 110 cm derinliğinde
ÇOCUK HAVUZU
Çocuk kulübü ve kaydırakların yanında yer alan çocuk havuzlarında çocuğunuzun güvenle havuz keyfini çıkarmasını izleyebilirsiniz.
Çocuk Kaydırak Düşme Havuzu 250 m² alanında, 80 cm derinliğinde
Açık Çocuk Havuzu 200 m² alanında, 40 cm derinliğinde
KAPALI YÜZME HAVUZU
Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımıza ısıtılan kapalı havuzumuzun derinliği 140cm ve 460 m² dir.
Çocuk havuzu ise 10 m² ve 35 cm derinliğindedir.

Ayrıca kapalı havuzumuzda 2 adet 10 m² jakuzi bulunmaktadır ve 1m derinliğinde.
*Kapalı Havuzumuz 01.11 – 31.03 tarihleri arasında hizmete açıktır.

EĞLENCE

Profesyonel ve uluslararası kadrosuyla unutamayacağınız bir tatil ve muhteşem dakikalar
geçireceğiniz akşam şovlarını havuz ve deniz manzarası arasında izletmek hedefimizdir. 1000 kişi
kapasiteli Amfi tiyatromuz akşam şovları ile farklı ülkelerden gelen misafirlerimize hitap eden
gösterilerle donatılmıştır.
Gündüz Animasyonu: Sabah GYM, BBP GYM, Dans Kursları, Zeka Oyunları, Step Aerobik, Streching, Masa Tenisi, Boccia, Plaj Voleybolu, Su Jimnastiği (Havuz ), Su Topu, Havuz oyunları, Dart, Havalı Tüfek.

Gece Eğlence Programı, Profesyonel Dans Şovları, Müzikal şovlar, Profesyonel Akşam Şovları, İnteraktif oyunlar
Show Sonrası Aktiviteler, Canlı Müzik (Haftanın belirli günleri), Hit Parade, Disco Konsept Günleri (Korsan partisi, Beyaz parti…)

Ultra Herşey Dahil Konsept Özellikleri

• Kahvaltı (07:00 ile 10:00 saatleri arasında)
• Geç Kahvaltı (10:00 ile 11:00 saatleri arasında)(Sadeleştirilmiş kahvaltı büfesi)
• Öğle Yemeği (13:00 ile 14:30 saatleri arasında)
• Çocuk Resturant (18:30 ile 20:00 saatleri arasında)
• Akşam Yemeği (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)
• Gece Büfesi (00:00 ile 07:00 saatleri arasında)
• Pastane (10:00 ile 24:00 saatleri arasında)
• Snack Restaurant (12:30 ile 15:00 saatleri arasında)
• Kuzine Türk A La Carte Restaurant (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)(Rez.ve Ücretli)
• Fettucine İtalyan A La Carte Restaurant (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)(Rez.ve Ücretli)
• Captain Balık A La Carte Restaurant (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)(Rez.ve Ücretli)
• Miyako Uzakdoğu A La Carte Restaurant (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)(Rez.ve Ücretli)
• La Viva Fiesta Meksika A La Carte Restaurant (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)(Rez.ve Ücretli)
• Amphi Bar (11:00 ile 21:30 saatleri arasında)
• Moonlight Beach Bar (10:00 ile 17:00 saatleri arasında)
• Lobby Bar (17:00 ile 00:00 saatleri arasında)
• Piano Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında)
• Pool Bar (10:00 ile 00:00 saatleri arasında)
• Bowling Bar (24 saat açık)
• Energy Disco (24:00 ile 02:00 saatleri arasında)

• Sabah kahvaltısı öğle ve akşam yemekleri açık büfe olup tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde barların servis verdiği saatler arasında yerli alkollü alkolsüz içecekler ücretsizdir. Tüm özel üretim yerli ve yabancı şişe içkiler, lüks içecekler (12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO), özel üretim yerli ve yabancı şaraplar ücretli sunulmaktadır. A’la Carte restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir. Tüm restoran ve barlarda içecek servisi kadehle yapılmaktadır. İçecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir. (Kahvaltı Hariç) Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir

YEME & İÇME

“ALHAMBRA” Ana Restoran Sabah kahvaltısı, Öğle yemeği ve Akşam yemeğinde açık büfe olarak hizmet vermektedir. Ana restoranımız ulusal ve uluslar arası lezzetleri sunmaktadır. Çocuklar için ayrı olmak üzere kapalı alanı ve açık alan terası bulunur.
“MOONLIGHT” Snack Restoran Gün içerisinde snack tarzında A la Carte öğlen yemeği, salata ve meyve barı, zengin snack çeşitleri ile sizleri açık hava da öğle yemeklerine davet eder,12:30-15:00 saatleri arası.(Hava şartlarına bağlı olarak)
“BISTRO” Restoran Bistro Restoranımız sabah 10:00 ile 11:00 arası mükemmel geç kahvaltısıyla ve 24:00 ‘den sabah 07:00’ye kadar zengin menüsüyle gece yemeği servisi vermektedir.
“LİLİ” Patisserie 16:00 ’dan 24:00’e kadar damak zevkinize hitap eden pastalarımızı deneyebilirsiniz.

A LA CARTE RESTORAN’LAR

“FETTUCİNİ” İtalyan Restoran İtalyan mutfağının seçkin çeşitleri, muhteşem deniz ve bahçe manzarasıyla misafirlerimize unutulmaz romantik akşam yaşatacaktır.
“MİYAKO” Uzakdoğu Restoran Uzakdoğu mutfağının seçkin çeşitleri sunulmaktadır. Uzakdoğu’nun bu geleneksel mutfağını denemelisiniz.
“KUZİNE” Türk Restoran Eşsiz Türk ve Osmanlı mutfağının yemek kültürünü ve en güzel örneklerini sunduğumuz restoranımız otantik havasıyla sizleri büyüleyecektir.
“CAPTAİN” Balık Restoran Taze Akdeniz balıkları ve denizlerimizin zengin mahsulleri ile beraber, sohbetlerinizi farklı mekânı ile renklendiriyor.
“LA VİVA FİESTA” Meksika Restoran Meksika mutfağından sizin için seçtiğimiz lezzetler sizi bekliyor.

İÇECEK ÜNİTELERİ

Lobby Bar 17:00-24:00 saatleri hizmetinizde olan geniş oturma alanlarıyla Lobby Bar’da yerli ve yabancı içki
çeşitlerimizi, kokteyllerimizi yudumlayabilir, sıcak içecek ikramlarımızla koyu sohbetlerinizde keyifli dakikalar
geçirebilirsiniz

Pool Bar 10:00 – 24:00 saatleri arasında Ultra herşey dahil konsepti
dahilindeki içeceklerimizle keyifle vakit geçirebilirsiniz.

“Moonlight” Beach Bar Sahilde Akdeniz’in ılık deniz esintilerinden uzaklaşmadan, içeceklerinizi yudumlarken maviliklere dalabilirsiniz. 10:00 – 17:00 arasında hizmetinizdedir.

Amphi Bar Animasyon showlarımızı izlerken her türlü içecekleri saat 11:00 – 21:30 arası keyifle yudumlayabilirsimiz.
“Energy” Disco Bar Akdeniz’in sıcak gecelerinde en yeni müzikler ve zengin bar menüsü ile 24:00 – 02:00 arasında hizmetinizdedir.

“Piano” Lobby Bar Piyano eşliğinde lobimizin o rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın.10:00’dan gece yarısı 24:00’e kadar açığız

Bowling Bar 24 saat açık olup, konsept gereği tüm yerli ve kısmi ithal içecek servisi verilmektedir.