Q PREMIUM RESORT
26 farklı ülkeden gelen misafirlerimiz için yaz sezonunda ultra her şey dahil sistemine hizmet vermektedir. Plajın hemen yakınındaki binanın, özel tasarımlı odalarının çoğu deniz manzaralıdır.
Q Premium, yeni bir otel olmasına rağmen çok sayıda tekrar misafir ağırlıyor ve 2015'te sadece 4. yaz sezonu olacak. Konuk memnuniyetini çok önemseyen, çalışmalarını sürdürmeye ve kendilerini geliştirmeye devam eden yöneticiler ve personel tarafından bu hedeflere ulaşmak için yönetiliyor ve işletiliyor.
Antalya Merkezi - 95km; Antalya Havalimanı - 85km; ALANYA - 35km; Avsallar - 8km; Hastane - 25km; Gazipaşa Havalimanı – 80 km.
ODALAR
Odaların keyfi zarif tasarımı, saf lüksü, etkileyici ahşabı ve kumaşları ile başlıyor, konfor ve sükunetle bitiyor. Ayrıca binanın yerleşimi, çoğu odadan güzel Akdeniz manzarasının keyfini çıkarmanızı sağlıyor.
STANDART ODA
82 cm satellite LCD TV, telefon direk çıkış, minibar, merkezi sistem klima (sıcak, soğuk), halı, duşa kabin, wc, telefon,kasa,saç kurutma makinasıtüm.Odalar balkonludur
AİLE ODASI
82 cm satellite LCD TV, telefon direk çıkış, minibar, merkezi sistem klima (sıcak, soğuk), halı, duşa kabin, wc, telefon,kasa,saç kurutma makinasıtüm.Odalar balkonludur
JAKUZİLİ ODA
82 cm satellite LCD TV, telefon direk çıkış, minibar, merkezi sistem klima (sıcak/soğuk), halı, duşa kabin, wc, telefon,kasa,saç kurutma makinasıtüm.Tüm odalarda terasta jakuzi mevcuttur
Oda temizliği – günlük; Çarşaf değişimi – haftada 3 kez; Havlu değişimi – günlük; Plaj havlusu değişimi - günlük
Tek kişilik yatak : 100 x 190 cm/ Çift kişilik yatak 160 x 190 cm. Sigara içilmeyen odalar. Tüm odalar halı kaplıdır
Alan - 14.000 m²; Özel Plaj - 75 metre / kum ve çakıl
Açık Havuz - 440 m²
Açık Havuz - 350 m²
Kapalı Havuz - 80 m²
Çocuk Havuzu - 30 m2
Kapalı Çocuk Havuzu – 20m²
Su kaydırağı – 2 adet.
Aqua Park su kaydırakları açılış ve kapanış saatleri:10:00/12:00 – 15:00/17:00'dir. Kaydırak havuzunu 0-6 yaş çocukların kullanması yasaktır. 7-12 yaş arası çocuklar ise sadece ebeveyn kontrolünde kullanabilirler
Animasyon – Full Animasyon.
Çocuk Kulübü – 4-12 yaş; saat: 10:00/12:30 – 14:30/17:00
Türk hamamı, fitness, sauna
Otopark (açık ve kapalı)
Bagaj odası
Asansör – 6 adet
Toplantı Salonu – 2 adet (70/80 kişilik)
Oyun Salonu –Bilardo (ücretli), masa tenisi
İnternet – WİFİ (ücreli)
ÜCRETLİ SERVİSLER
Su Sporları
Bebek bakıcısı
Doktor
Fotoğrafçı
Kuaför
Döviz bozumu
Market
Araç kiralama
Çamaşır servisi
Ütü servisi
Spa Merkezi(masaj, peeling, vb.)
Yemekler, bazı tatilleri unutulmaz kılmakta kilit rol oynamaktadır. Q Premium'da yemek sizi uluslararası ve türk mutfağının lezzetlerine davet ediyor. Ana restoran 3 farklı salona ayrılmıştır, her salon kendi ortamı, dekorasyonu ve aydınlatmasıyla farklı bir atmosfere sahiptir. Her yemeğin tadını farklı bir salonda çıkarabilirsiniz. Veya üç lüks alakart restorandan biriyle rezervasyon yapılabilirsiniz.
HİZMET SAATLERİ
07:00/10:00 Kahvaltı
10:00/11:00 Geç kahvaltı
12:30/14:00 Öğle yemeği
19:00/21:00 Akşam yemeği
00:00/01:00 Gece büfesi
A'LA CARTE RESTAURANS
Misafirler istedikleri bir A’laCarteRestaurant ‘tan konaklama suresince 1 kereye mahsus, rezervasyon yaptırarak yaralanabilirler.
19:00/21:00 Osmanlı (rezervasyonlu)
19:00/21:00 İtalyan (rezervasyonlu)
SAHİL BAR
10:00/23:00 İçecekler
12:00/15:30 Yiyecekler
17:00 / 18:00 Çay & Pasta
IRISH BAR
24 saat İçecekler
12:00 / 21:00 Yiyecekler
LOBBY BAR 10:00 /24:00
HAVUZ BAR 10:00 /19:00
PLAJ
Özel plaj
Kum & Çakıl
Q PREMIUM RESORT HİJYEN MANİFESTOSU
Sağlığınız ve konforunuz bizim için çok önemlidir,
Önceliğimiz sizlere hijyenik olarak ve kendinizi güvende hissedebileceğiniz bir konaklama ve tatil imkanı sunabilmekdir. Bunun için yaşanan COVID-19 Pandemisi ve Daha sonra oluşabilecek diğer olası sağlık riskleri nedeni ile hazırlıklı olmak için artırdığımız hijyen ve temzlik önlemlerimizi özet olarak ve bu manifesto vasıtası ile sizlerle paylaşmak isteriz.
CHECK-IN ve CHECK-OUT İŞLEMLERİMİZ
Siz değerli misafirlerimizin kolay ve hijyenik olarak güvenli bir şekilde otele girişiniz ve çıkışınız ile alakalı
bir takım ilave önlemler alınmışdır.
ÇALIŞANLARIMIZ İLE İLGİLİ ÖNEMLİ ve HİJYEN KURALLARIMIZ
• Tüm çalışanlarımız işe girişte sağlık taramasından geçmektedir
• Sizlere hizmet veren tüm çalışanlarımız kişisel hijyen önlemlerini alarak hizmet vermektedir.
• Tüm çalışanlarımızın ve misafirlerimizin girişte vücut ısıları ölçülüp kaydedilmektedir.
• Tüm çalışanlarımız sosyal mesafe kurallarını dikkate alarak hizmet vermektedir.
• Tüm çalışanlarımız, hijyen, gıda güvenliği ve pandemi konularında eğitim almıştır ve almaya devam
etmektedir.
GENEL MEKANLAR HİJYEN ve TEMİZLİK KURALLARIMIZ
• Tüm Otelimizde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirlikleri Firmalar ile
çalışılmakdadır, Firma yetkilileri tarafından tüm personelimize düzenli aralıklar ile detaylı eğitimler
verilmekdedirler.
• Bu sayede temizlik esnasında uygun ve doğru kimyasalların kullanılması sağlanmakdadır.
• Her alan için uygun temizlik malzemesi ve ekipmanlar ile temizlik işlemleri sağlanmakdadır .
• Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, Kapı kolları, Lavabolar, pisuar ve klozetlerin
temizliğine her zaman olduğu gibi büyüközen gösterilmekte su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra
sulandırılmış çamaşır suyu ve klor tabletlerli kullanılmaktadır.
• Her iki pisuvardan birisi kullanım dışı tutulmaktadır.
• Tüm bu işlemlerde çalışan personelimiz buişlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
• Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile
denetlenmektedir.
Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma guruplarıgüvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
• Otelimizde ki Misafir Odaları, Restoranları, Barları, SPA ve Sağlıklı yaşam üniteleri, Genel Mekanlar, Toplantı Odaları ve tüm diğer misafir alanları ile Mutfak Alanları, Personel kullanım Alanları, Ofisler ve Depolarımız
detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve onaylanan Hidrojen Peroksit bazlı malzeme ile dezenfekte edilmiştir.
• Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine peryodik olarak devam edilecektir.
• Ayrıca otelimizde bünyesinde oluşturulan gezici dezenfeksiyon ekiplerimiz de bu konuda çalışmalar
yapmaktadırlar.
RESEPSİYON
• Sık kullanılan malzemeler (oda kartı, havlu kartı, zil vb.) sık sık dezenfekte edilmektedir.
• Bagajlarınız dezenfekte edildikten sonra (isteğe bağlı) odanıza taşınmaktadır.
• Ödemelerinizde temassız ödeme seçenekleri hizmetinizdedir
ODALAR
• Oda temizliğinde her oda için ayrı bez kullanılmakta,
• Odalar temizlik esnasında havalandırılmakta,
• Temizlik sonrası el teması olan tüm yüzeyler dezenfekte edilmekte (kapı kolu, kumanda, mobilyalar, vb.)
• Oda çıkışlarında temizlik sonrası oda içi komple dezenfekte edilmekte ve 60 dk. Sonra yeni misafire verilmektedir.
• Kat görevlilerimiz kişisel hijyenik önlemelerini alarak (eldiven, maske, el dezenfektanı kullanımı vb.)
odalarda temizlik işleri gerçekleştirmektedir.
• Oda tekstilleri 2 günde bir 60 C’nin üzerinde ki sıcaklıklarda yıkanmaktadır.
YİYECEK ve İÇECEK ÜNİTELERİMİZ
• Restoranlarımız ve tüm yeme içme alanlarımız sosyal mesafeye göre dizayn edilmiştir.
• Yeme içme hizmetleri çalışanlarımız tarafından servis edilmektedir.
• Tüm masalarımızda el dezenfektanı mevcuttur.
• Yemek masalarımız her misafir değişiminde size özel dezenfekte edilmektedir.
• Alışveriş mağazalarımızda kişi sınırlaması vardır ve maske takmanız beklenmektedir
• Büfelerimizden istediğiniz yiyeceği dokunmadan seçerek görevli personellerimizden isteyebilirsiniz.
• Tüm içecekler masaya servis edildiği gibi, sosyal mesafeyi dikkate alarak barlarda görevli personellerimizden isteyebilirsiniz.
• Tüm mutfaklarımızda gıda güvenliği kuralları uygulanmaktadır, hijyenik ve lezzetli yemeklerimizi aşçılarımız servis etmektedir.
• Tüm bulaşıklar 80-85 C sıcaklıklarda durulanmaktadır
ANİMASYON
• Animasyon aktivitelerimiz de teması azaltmak amacıyla katılım sınırlaması uygulamaya alınmıştır.
• Tüm animasyon ekipmanları hergün temizlenip dezenfekte edilmektedir.
ÇOCUK KULÜBÜ ve ÇOCUK OYUN ALANLARIMIZ
• Çocuklarımız en kıymetli varlıklarımızdır ve tabi ki de onların güvenli şekilde eğlenceli bir tatil geçirmeleri
bizler için çok önemlidir.Çocuk kulübümüz ve aktivitelerini bu dönemde kapalı tutmakdayız.
SPA – FITNESS ve SPOR ALANLARIMIZ
• Hamam, sauna, buhar banyosu kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve 30 dk. kullanım süresi
uygulanmaktadır, kullanım sonrası bu odalar min. 15 dk temizlik ve dezenfeksiyona alınır,
• Havlular personelimiz tarafından verilmektedir.
• Salon kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve rezervasyonla hizmet verilmektedir,
• Her kullanım sonrası havalandırılmakta ve ekipmanlar dezenfekte edilmekte.
HAVUZLAR, PLAJ ve EĞLENCE AKTİVİTELERİMİZ
• Havuzlarımız ve Plajımızdaki şezlong araları güvenli fiziki mesafe kurallarına göre seyrekleştirilmek sureti
ile düzenler alınmmaktadır. Otelimizin plaj ve havuz kenarları kapasteleri son derece yeterlidurumdadır.
• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal
değerlere uygun şekilde yapılmaya devam edilecektir. Tüm şezlonglar, Şezlong minderleri. Plaj havuz ve
malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.